Политика использования файлов cookie

ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ФАЙЛОВ COOKIE

Дата вступления в силу: 23 января 2026 года.
Последнее изменение: 10 сентября 2026 года (в аналитическую категорию добавлена Google Analytics 4; 6 сентября 2026 года в маркетинговую категорию добавлен пиксель Meta и удален устаревший список файлов cookie среды WordPress).

1. Что такое файлы cookie
   Файлы cookie это небольшие файлы, которые веб-сайт может сохранить на вашем компьютере или мобильном устройстве при посещении. Файлы cookie помогают Сайту работать, запоминать определенные настройки и дают нам представление о том, как используется Сайт, ради улучшения пользовательского опыта.
2. Кто размещает файлы cookie
   Файлы cookie могут размещать:

• Miren Clinic (файлы cookie первой стороны): необходимы для работы Сайта и его основных функций.
• Третьи стороны (файлы cookie третьих сторон): когда мы используем инструменты и интеграции (например, аналитику, встроенное видео, карты, кнопки социальных сетей).

1. Какие виды файлов cookie мы используем
   A) Необходимые файлы cookie
   Эти файлы cookie нужны для базовой работы Сайта (например, для стабильности, безопасности, основных технических функций). Без них Сайт может работать с затруднениями или некорректно.

B) Функциональные файлы cookie
Позволяют запоминать определенные предпочтения (например, язык, вид отображения) ради более удобного пользовательского опыта.

C) Аналитические файлы cookie
Позволяют измерять посещаемость и понимать, как используется Сайт (например, какие страницы посещаются чаще всего, сколько времени проводят пользователи). Эти данные мы используем для улучшения содержания, структуры и производительности Сайта.
Для этой цели мы используем Google Analytics 4. Инструмент не загружается, пока вы не включите аналитические файлы cookie: до этого Сайт не устанавливает никакого соединения с серверами Google. Если вы их отключите, измерение прекращается, а его файлы cookie удаляются.

D) Маркетинговые файлы cookie и файлы cookie социальных сетей
Для этой цели на Сайте включен пиксель Meta (реклама в Facebook и Instagram). Он показывает нам, сколько посещений и записей пришло с нашей рекламы, и позволяет показывать рекламу людям, которые уже были на Сайте. Пиксель не загружается, пока вы не включите маркетинговые файлы cookie: до этого Сайт не устанавливает никакого соединения с серверами Meta. Если вы их отключите, пиксель перестает работать, а его файлы cookie удаляются.

4. Какие файлы cookie мы размещаем на самом деле
   Сайт статический и не имеет системы управления содержанием, которая размещала бы файлы cookie самостоятельно. Размещается следующее:

• mn_cookie_consent (необходимый, срок 12 месяцев): запоминает ваш выбор по категориям, чтобы не спрашивать при каждом посещении. Та же запись хранится в локальном хранилище браузера (mirenCookieConsent), а отсрочка решения на семь дней в mirenCookieSoftDeny.
• Файлы cookie онлайн-чата (Tidio): функциональная категория. Размещаются только после включения функциональных файлов cookie; если вы их отключите, виджет удаляется со страницы, а его записи стираются. Поставщик: Tidio Poland sp. z o.o.
• _ga и _ga_Q0YHKDS8ZV (аналитическая категория, срок до 2 лет): Google Analytics 4. Содержат случайный идентификатор браузера и время посещения, по которым мы измеряем число посещений и самые читаемые страницы. Размещаются только после включения аналитических файлов cookie. Получатель: Google Ireland Limited.
• _fbp и _fbc (маркетинговая категория, срок до 90 дней): пиксель Meta. _fbp это случайный идентификатор браузера, а _fbc записывается, только если вы пришли на Сайт по клику на рекламу. Размещаются только после включения маркетинговых файлов cookie. Получатель: Meta Platforms Ireland Limited.

Google Analytics 4 не получает ни вашего имени, ни адреса электронной почты, ни номера телефона, ни содержания какой-либо формы на Сайте. Мы измеряем посещаемость страниц и три действия: клик по номеру телефона, клик по WhatsApp и успешно отправленный запрос на прием. Записывается сам факт действия, а не то, что вы ввели в форму.

Пиксель Meta не передает Meta ваше имя, адрес электронной почты или номер телефона (так называемое расширенное сопоставление не включено), и с рекламными данными не связывается ничто из того, что вы вводите в форму записи.

5. Управление файлами cookie и отзыв согласия
   Управлять файлами cookie можно двумя способами:
   1) Через баннер или настройки файлов cookie на Сайте (если они отображаются): вы можете принять или отклонить аналитические и маркетинговые файлы cookie и позднее изменить свое решение.
   2) Через настройки браузера: вы можете удалить существующие файлы cookie или заблокировать новые. Учитывайте, что блокировка необходимых файлов cookie может повлиять на работу Сайта.
6. Как долго хранятся файлы cookie
   Файлы cookie могут быть:

• сеансовыми (удаляются при закрытии браузера) или
• постоянными (сохраняются определенный период или до тех пор, пока вы их не удалите).
  Срок хранения зависит от назначения и настроек конкретной технологии.

5. Контакт
   Если у вас есть вопросы о файлах cookie и приватности, свяжитесь с нами:
   Miren Clinic / Poliklinika Miren
   Электронная почта: info@mirenmedic.rs
   Телефон: +381 11 6359 130; +381 64 9510 000
   Адрес: Vojvode Stepe 250, Beograd, Srbija